個人情報処理方針

SH Clinicは、お客様の個人情報保護を非常に重要視し、個人情報保護方針を通じて、お客様が提供する個人情報がどのような用途と方式で利用されており、個人情報保護のためにどのような措置が取られているかをお知らせします。

1.個人情報収集への同意
SH Clinicは、会員登録時に個人情報保護方針または利用規約の内容を告知し、会員登録ボタンをクリックすると、個人情報の収集に同意したものとみなします。

2.個人情報の収集目的及び利用目的
SH Clinicは以下の目的のために個人情報を収集しています。

- SH Clinic及び提携サイトサービスのための会員登録及び利用IDの発行
- サービスの履行(景品等の郵便物の発送及び予約に関する事項)
- 障害処理及び個別会員に対する個別カスタマイズサービス
- サービス利用に関する統計収集
- その他、新しいサービスや情報のご案内

利用者の基本的な人権侵害の懸念がある敏感な個人情報は収集せず、SH Clinicは上記の範囲内でより豊かなサービスを提供するために利用者の任意による追加情報を収集します。

3.収集する個人情報項目
SH Clinicは、会員登録、相談、サービス申請などのために以下のような個人情報を収集しています。

- 収集項目: 氏名、生年月日、性別、ログインID、パスワード、自宅電話番号、自宅住所、携帯電話番号、電子メール、住民登録番号、サービス利用記録、アクセスログ、クッキー、アクセスIP情報、決済記録
- 個人情報の収集方法：会員登録、掲示板、オンライン相談、オンライン予約など。

4.クッキーによる個人情報の収集
SH Clinicは、お客様に関する情報を保存し、随時探し出す「クッキー(cookie)」を使用します。クッキーは、ウェブサイトがお客様のコンピュータのブラウザに送信する少量の情報です。あなたがウェブサイトにアクセスすると、SH Clinicのウェブサーバーは、あなたのブラウザにあるクッキーの内容を読み、あなたの追加情報をあなたのコンピュータから探し、アクセスに伴うIDなどの追加入力なしにサービスを提供することができます。クッキーはあなたのコンピュータは識別しますが、あなたを個人的に識別することはありません。 また、あなたはクッキーに対する選択権があります。ウェブブラウザのオプションを調整することで、すべてのクッキーをすべて受け入れるか、クッキーが設置されるときに通知を送るようにするか、あるいはすべてのクッキーを拒否する選択権を持つことができます。

5.個人情報の第三者への提供
SH Clinicは、お客様の個人情報をで告知した範囲内で使用し、同範囲を超過して利用したり、他人または他企業/機関に提供しません。 しかし、より良いサービスを提供するために、お客様の個人情報を提携会社に提供したり、または提携会社と共有することができます。ただし、個人情報を提供したり、共有する場合には、事前にお客様にお知らせします。

6.個人情報の閲覧・訂正
あなたはいつでも登録されているあなたの個人情報を閲覧したり、訂正することができます。個人情報の閲覧及び訂正を希望される場合には、をクリックして直接閲覧または訂正するか、個人情報管理責任者にE-mailでご連絡いただければ対応いたします。お客様が個人情報の誤りに対する訂正を要請した場合、訂正を完了するまで当該個人情報を利用しません。

7.個人情報の収集、利用、提供に対する同意及び撤回
会員登録などを通じて個人情報の収集、利用、提供についてお客様が同意された内容をお客様はいつでも撤回することができます。同意の撤回は、ウェブサイト及び個人情報管理責任者にE-mailなどでご連絡いただければ、直ちに個人情報の削除など必要な措置を講じます。

8.個人情報の保有期間及び利用期間
お客様の個人情報は、以下のように個人情報の収集目的または提供された目的が達成されると破棄されます。

- 会員登録情報の場合、会員登録を退会したり、会員から除名されたとき。
- 予約の場合、予約に基づく処理および診療が完了したとき。
上記保有期間にもかかわらず、引き続き保有する必要がある場合は、お客様の同意をいただきます。

9.個人情報保護のための技術的対策
SH Clinicは、お客様の個人情報を取り扱うにあたり、個人情報が紛失、盗難、漏洩、改ざんまたは毀損されないように安全性確保のために、次のような技術的対策を講じています。お客様の個人情報はパスワードによって保護され、ファイル及び送信データを暗号化したり、ファイルロック機能(Lock)を使用して重要なデータは、別途のセキュリティ機能を介して保護されています。
SH Clinicは、会員認証と関連する暗号アルゴリズムを利用してネットワーク上の個人情報を安全に転送できる認証及びセキュリティ装置を採用しており、システム上の事情により未実施の場合、ヘルパーによる意思確認を実施しています。ハッキングなどによってお客様の個人情報が流出することを防止するために、外部からの侵入を遮断する装置を利用しており、各サーバーごとに侵入検知システムを設置し、24時間侵入を監視しています。

10.意見収斂及び苦情処理
SH Clinicは、個人情報保護と関連し、あなたが意見と苦情を申し立てることができる窓口を開設しています。個人情報と関連した苦情がある方は、SH Clinicの個人情報管理責任者にご意見をいただければ、受付後直ちに措置し、処理結果を通知します。

11.14歳未満の子供に対する保護方針
SH Clinicは、14歳未満の子供に対する会員未加入の方針とともに、個人情報を保護者の同意なしに第三者と共有せず、ユーザーに関する情報を売買したり、貸与したりしません。

12.個人情報管理責任者
SH Clinicは、個人情報に対する意見収斂及び苦情処理の政策を担当する個人情報政策担当管理責任者を指定しています。本ポリシーに対する苦情がある場合は、下記の連絡先にお問い合わせいただければ、親切に処理させていただきます。

[個人情報管理責任者］

名前 : Somin Kang
商号 : SH Clinic
連絡先 : 02-546-0807

[施行日] 本プライバシーポリシーは2024年10月23日から施行します。